利用規約
東雲駐車場の一時利用予約に関する条件です。
一時利用
一時利用は、1日500円(税込)で、予約開始時刻から24時間利用できます。仮予約保持期限は15分です。決済確認後に予約確定となります。
駐車区画
予約完了画面に表示された指定区画以外への駐車は禁止します。月極区画への駐車は禁止します。指定区画に別車両がいる場合は、勝手に別区画へ停めず、予約番号を控えてお問い合わせください。
キャンセル・返金
利用者都合によるキャンセル、未利用、予定変更、天候不良、道路混雑、車両番号間違いは返金不可です。ただし、駐車場側都合・システム不具合・指定区画利用不可の場合は、管理者確認のうえ代替区画または全額返金を行います。代替区画が案内できない場合は全額返金します。
インボイス
インボイス非対応です。領収書はStripe決済情報または問い合わせ対応となりますが、インボイスには対応していません。
車両番号の修正
車両番号間違いは返金不可です。ただし、利用前に本人確認できた場合は、管理者が車両番号を修正できる場合があります。予約番号、氏名、正しい車両番号を添えてお問い合わせください。
損害・原状回復
設備破損・汚損等が発生した場合、原状回復費または損害賠償を請求することがあります。
免責
当駐車場の責めに帰すべき場合を除き、利用者の事故、盗難、紛失、第三者とのトラブル、利用者の入力誤り、交通事情その他利用者側の事情により生じた損害について、当駐車場は責任を負いません。
問い合わせ
電話対応時間は9:00〜18:00です。時間外はフォームまたはメールで受け付けます。ただし、即時対応は保証していません。